お問い合わせ-完了

お問い合わせを受け付けました。

【ご確認ください】メールアドレスを記載いただいた方へ

1. 自動で受付メールが返信されます。
2. Gmailをお使いの場合、Google社の設定により、自動返信メールが届かない事象が多く発生しています。
3. 自動返信メールが届かない場合も、この画面が表示されていれば受付ができています。
4. 1週間程度経過しても返信がない場合は、お手数ですが、フリーダイヤル（0120-878732）にご連絡ください。

※下記のような理由で、弊社からのメールが受信されない場合があります。

1. メールアドレスの入力に間違いがある（特に “-” などの記号）
   お心当たりがある場合は、再度フォームよりお問い合わせください。
2. 自動的に「迷惑メール」や「カテゴリ」内フォルダ等に格納されている
   GmailやYahooメールなどで多く発生しています。この場合、新着通知も届きません。
   特にGmailはフォルダが折りたたまれていることがありますので、すべてのフォルダを開いてご確認ください。
3. お客様もしくは通信事業者側の迷惑メールサービスを設定している
   特に携帯電話会社のキャリアメールで多く発生しており、自動的に設定されている場合があります。
   @rockfield.co.jpからのメールを許可する設定をお願いします。

ロック・フィールド
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